Seguridad y confianza
La seguridad de tu iglesia, nuestra prioridad
Los datos de tus miembros, donaciones y niños son sensibles. Aquí te explicamos, en claro, cómo los protegemos.
Datos alojados en la Unión EuropeaNuestros compromisos
Alojamiento en la UE
Tus datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea, bajo la legislación europea.
Cifrado AES-256
Los datos personales sensibles se cifran con AES-256-GCM en reposo. El tráfico va por HTTPS (TLS).
Doble autenticación (2FA)
Protege tu cuenta con un código de un solo uso desde una app de autenticación (Google Authenticator).
Protección contra fuerza bruta
Los intentos de inicio de sesión, restablecimiento y pago están limitados (rate limiting) para frenar ataques automatizados.
Acceso por rol
Cada persona solo accede a lo que su rol permite. Un profesor no ve las finanzas.
Aislamiento entre iglesias
Los datos de una iglesia nunca son accesibles para otra.
Cumplimiento del RGPD
Consentimiento explícito en los registros, derecho de acceso y de supresión, minimización de datos.
Protección de los niños
Los datos de la escuela dominical están reservados solo a los responsables autorizados y se minimizan.
Pagos seguros
Las donaciones y ventas pasan por proveedores certificados. Sanctumel nunca retiene el dinero de tu iglesia.
Copias de seguridad cifradas
Tus datos se respaldan periódicamente y se cifran, para resistir incidentes.
Infraestructura reforzada
Cortafuegos activo, base de datos no expuesta a Internet, acceso al servidor solo por clave.
Informar de una vulnerabilidad
¿Detectaste un problema de seguridad? Escríbenos: tratamos cada aviso con seriedad.
Contactar al equipo de seguridadSaber más
Estas guías detallan la protección de datos y la seguridad de tu cuenta.